员工管理之道

【课程背景】

员工牢骚抱怨，团队士气低落，你应该如何安抚情绪，激励士气？

员工自扫门前雪，如何给他分配职责外的临时工作，让其心甘情愿接受？

员工认为给多少钱干多活，公司认为现有业绩再讲收益，你如何协调？

如何把员工从“被管理者”、“被改善者”解放出来，真正参与企业管理，推动持续改善？

【课程目标】

● 学员领会因事而异的角色担当，明白在各种事件条件下管理者应扮演的适当角色；

● 学员领会因人而异的指挥风格，明白如何针对不同程度水平的员工选择适宜的指挥方式；

●学员掌握有效的员工沟通激励技巧，明白调动部属积极性并使之行动起来的激励步骤和方法；

● 学员理解起点优势理论，学会应对疫情危机的基本原则和开拓应对思路。

【课程大纲】

前沿：管理“管什么？”

一、咬文嚼字谈“管理”

二、管理者的角色错位

三、管理者的行为错位

四、管理者的组织错位

第一讲：因事而异的管理角色

一、按时间管理法则对工作事件进行正确分类

二、不同的管理者站位对工作完成质量的影响

三、常见的管理者角色错位的案例

第二讲：因人而异的智慧艺术

一、员工个体行为与心理需求分析

二、从西游记的角色分析员工成熟度

三、员工成熟度培育技术-认知强化法

四、因人而异的指挥艺术-情景领导论

第三讲：因时而异的激励方法

一、从无关群众到吃瓜群众的激励过程

二、从吃瓜群众到听话群众

三、从听话群众到朝阳群众

【课程特点】

培训过程逻辑线索清晰，使培训内容环环相扣

按管理角色转变→领驭意识转变→激励能力转变→工作方法转变的逻辑顺序，将对部署指挥的艺术技巧、领导能力塑炼的核心要点、团队激励的原理方法和工作质量的闭环管理模式等知识内容合理分布于训练过程中；

采用更生动灵活的培训方式，使学员理解更深刻

培训中游戏体验式感悟与案例剖析学习各占近三分之一课时，从而避免填鸭式灌输的低效和照本宣科的枯燥，使学员在更高的兴致中更有效地完成学习。

【讲师介绍】

李科老师   生产管理咨询专家

高级经验萃取师

QC质量改善诊断师

全球500强华人生产管理讲师

曾任：重庆宇通客车丨事业部总经理

曾任：摩托罗拉（中国）丨质量经理

擅长领域：精益生产管理、全面质量管理、生产现场管理、班组建设……